FAQ

お客様よりいただきましたご質問をご紹介いたします。
初めてご来店いただく方や、ご不明な点がございます方はこちらよりご確認下さい。
また、ご質問等ございます方は、下記のお電話番号よりお問い合わせ下さい。
018-836-0606

Q. 予約はした方がいいですか?当日でもいいですか?
A. 予約制ではありませんが、予約優先とさせていただいてますので、ご来店の際はお電話でのご予約を おすすめします。
当日でも構いませんので、お気軽にお電話下さい。
Q. パーマとカラーリングは一緒にしても大丈夫ですか?
A. パーマとカラーリングは一緒にすることは可能でございますが、髪のダメージを少なくするために基本的には別日程で施術されることをおすすめいたします。
お時間がない方、お急ぎの方は担当スタイリストにご相談下さい。
Q. カットだけでなく、カラーやパーマをしたいのですが、ダメージが気になります。 ケアしながら施術ができる、メニューはありませんか?
A. 当店のメニューは全てトリートメントをしながら行いますのでご安心ください。
特に髪を修復する効果が得られるメニューは、サプリカラーやサプリパーマになります。
"やわらかい"仕上がりにたくさんのお客様に喜ばれております。まずは、お気軽に担当スタイリストまでご相談ください。
Q. 施術時間はどのくらいかかりますか?
A. サロンの予約状況によりますが、パーマ、カラーですと、目安として2時間前後となります。
ストレートパーマですと、3時間くらいになります。
Q. 前髪だけカットってしてもらえますか?
A. はい。前髪はヘアスタイルのイメージも変わる重要な部分ですので、ぜひいらしてください。
Q. 市販のシャンプーやトリートメント、コンディショナー、、リンスと色々あるけど美容室で売っているものと何が違うのですか?
A. 有効成分の含有量が違います。同じ効果を得られるものでも、美容室専売品は高価な成分を使っているので、より効果を実感できます。
使い続けることによって髪質が改善されるものもございます。
一番の違いは、プロである私達がお客様に合うものを選び、ケアのアドバイスをしてさしあげられることです。
また、リンス、コンディショナーとは、トリートメントと違い、手触りと良くするためだけのものなので、ダメージケアをするのであれば、トリートメントはとても大切です。
Q. どんなヘアスタイルが自分に似合うのか分かりません…
A. ルミナスではシーズンごとにトレンドを分析して、お客様の骨格や髪質、ライフスタイルなどに合わせてご提案させていただきますので、お気軽にご相談下さい。
Q. 頭皮のかゆみが気になります。どうしたら改善できますか?
A. ヘッドスパがおすすめです。当店のヘッドスパは天然由来成分を使用したお肌に優しいケア剤で頭皮のトラブル(赤み、かゆみ、フケ、ベタつき)を改善します。
ヘッドスパとは頭皮のよごれを落とし、キレイになった毛穴へ頭皮へ栄養を与えてくれる化粧水をつけております。
マッサージをしながら行うのでリラクゼーション効果が高く、リラックスしたい方へもおすすめです。
また、使用した商品はご購入していただくこともできますので、ご自宅でのセルフケアも可能となっております。
詳しくはこちらをご覧ください。
Q. 学生メニューはありますか?
A. もちろんございます。料金表のページを参考にしてみてください。
Q. スタイリスト別に料金設定をされている違いは何ですか?
A. 技術的な差はほとんどありませんが、経験年数の違いによるものです。お客様のご希望に近いスタイリストをご案内いたしますのでご相談下さい。

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